حول


استلهمت فكرة مشروع AIR SIAL من نجاح شركة مطار سيالكوت الدولي المحدودة (SIAL)، حيث أطلقها غرفة تجارة وصناعة سيالكوت في أغسطس 2015. الطيران، الذي يحمل ترخيصاً لخدمات الركاب والشحن المجدولة في الأسواق المحلية والدولية، يهدف إلى التفوق في مجالات السلامة والممارسات التشغيلية والضيافة. يسعى إلى إحداث ثورة في صناعة الطيران من خلال تقديم قيمة استثنائية ومعايير خدمة عالية.


تشمل الوجهات الرئيسية التي تخدمها AirSial كراتشي، إسلام آباد، لاهور، بيشاور، كويتا، ومسارات دولية مثل مسقط، جدة، والمدينة المنورة. يُجسد هذا المشروع روح التعاون في مجتمع سيالكوت، الساعين إلى تحقيق آفاق جديدة في مجال الطيران.

الحد المسموح به للحمولات


تقتصر الأمتعة اليدوية على قطعة واحدة تزن 7 كجم، بأبعاد لا تتجاوز 45 بوصة (الطول 22 + العرض 15 + الارتفاع 8). يجب أن يتم تخزينها تحت المقعد أمام الراكب أو في الرفوف العلوية، مع تجنب الممرات الأمامية ومخارج الطوارئ. يتم استثناء أجهزة الكمبيوتر المحمولة من حدود الأمتعة اليدوية.


بالنسبة للأمتعة المسجلة، تقدم AirSial حصة سخية تبلغ 20 كجم لكل قطعة، بأبعاد تصل إلى 54 بوصة (الطول + العرض + الارتفاع). الحد الأقصى للوزن لكل قطعة هو 32 كجم. تعمل السياسة على أساس الوزن، مما يسمح للركاب بتحقيق أقصى استفادة من حصة الأمتعة الخاصة بهم مع الالتزام بقواعد المسار المحددة ورسوم الأمتعة الزائدة.

الاسترداد والإلغاء


الاسترداد القسري ينطبق إذا قامت شركة الطيران بإلغاء رحلة، أو فشلت في تنفيذ الرحلة كما هو مقرر، أو تسببت في تأخير الرحلات المتصلة. يعتمد مبلغ الاسترداد على ما إذا كان التذكرة قد تم استخدامها جزئياً، مع الحسابات بناءً على فرق الأجرة أو الأجرة من اتجاه واحد، مخصومًا منها الرسوم المطبقة.


بالنسبة لـ الاسترداد الطوعي، يحصل الركاب على المبلغ المدفوع مخصومًا منه رسوم الخدمة أو رسوم الإلغاء، إذا تم استخدام التذكرة جزئيًا. يعكس الاسترداد فرق الأجرة بالنسبة للجزء غير المستخدم.


التذاكر المفقودة يتم استردادها عند تقديم دليل على الفقد ودفع رسوم الخدمة، بشرط أن تظل التذكرة غير مستخدمة وأن يوافق المستفيد على سداد المبلغ إذا تم استخدام التذكرة لاحقًا أو استردادها.